南署によると、乗用車を運転していたのは同市西区の写真店経営の男性（８０）。道路を挟んでスーパーの向かい側にある立体駐車場にバックで入庫しようとしていたといい、南署はギア操作の誤りが原因とみている。
店の経営者の男性（４２）は「開店前でお客さんがいなくてよかったが、いつ営業を再開できるのか」と話していた。
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